重五郎 様

この度は「もんく梨（旬の厳選品種おまかせ）【極ギフト】」をご購入いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

梨のサイズにつきましては小ぶりだったとのことですが、みずみずしさと甘みをご堪能いただき、「美味しかった」とのお言葉をいただけて大変嬉しく励みになります。
本物の旬の味わいをお届けできたこと、スタッフ一同安心いたしました。

また、お届け時間帯について「午前中の11時まで」という大変貴重なご要望をいただきありがとうございます。
せっかくのご希望ではございますが、当店が利用しております配送業者のシステム上、午前中指定は「8時から12時」の枠となっており、11時までといった詳細な時間指定を承ることが難しいのが現状でございます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
もし次回以降のご注文時に、備考欄（要望欄）へ「可能であれば11時頃の配達希望」とご記載いただけましたら、送り状（伝票）の備考欄にその旨を記載して発送するなどの対応は可能でございます。

配送のルートや混雑状況に左右されるため確約はできかねますが、配送ドライバーへの伝達としてできる限りの対応をさせていただきます。

これからも、ご満足いただける美味しい果物とより良いサービスをお届けできるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。